Kebijakan Kami

[Pembaruan Terakhir: 20 November 2025]

Kebijakan Privasi

Selamat datang di jaringan blockchain Tradics, pemberitahuan kebijakan ini adalah kontrak antara Anda dan Tradics (“kami”, “kita”, dll). Dengan mengunjungi atau menggunakan Platform Tradics, Anda setuju untuk terikat oleh pemberitahuan kebijakan ini. Anda harus memiliki lisensi bisnis yang sah atau nomor registrasi untuk dapat menggunakan Platform Kami, Anda harus berusia 18 tahun atau lebih untuk dapat menggunakan Platform Kami.

Tradics Inc.

Pendahuluan

Notifikasi privasi ini bertujuan untuk memberi tahu Anda tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menangani informasi yang kami kumpulkan dari Anda, atau yang Anda berikan kepada kami. Ini mencakup baik informasi yang dapat mengidentifikasi Anda (“informasi pribadi”) (“informasi bisnis”) maupun informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda.

Kami sangat peduli untuk melindungi privasi dan kerahasiaan Anda. Kami memahami bahwa semua pengguna platform kami dengan benar khawatir untuk mengetahui bahwa data mereka tidak akan digunakan untuk tujuan yang tidak mereka inginkan, dan tidak akan jatuh ke tangan pihak ketiga secara tidak sengaja. Kebijakan kami sangat spesifik dan ketat. Ini mematuhi hukum di semua yurisdiksi yang kami ketahui. Jika Anda merasa kebijakan kami tidak memenuhi harapan Anda atau bahwa kami gagal mematuhi kebijakan kami, harap beri tahu kami.

Perjanjian ini dibuat hanya dalam konteks multibahasa. Jika ada perbedaan makna antara versi bahasa Inggris dari perjanjian ini dan versi atau terjemahan perjanjian ini dalam bahasa lain, versi bahasa Inggris yang berlaku.

kami menyesal bahwa jika ada satu atau lebih poin di bawah ini yang tidak Anda setujui, satu-satunya langkah yang dapat Anda lakukan adalah meninggalkan platform kami segera.

Kecuali sebagaimana yang dijelaskan di bawah ini, kami tidak membagikan, menjual, atau mengungkapkan kepada pihak ketiga, informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi yang dikumpulkan di situs ini.

Berikut adalah daftar informasi yang kami kumpulkan dari Anda, baik melalui aplikasi web kami, aplikasi seluler, atau perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk mengakses platform kami, atau karena Anda memberikannya kepada kami dengan cara lain, dan mengapa kami perlu mengumpulkannya:

1. Informasi Bisnis dan Pribadi

Ini mencakup informasi identifikasi dasar dan kontak, seperti nama dan detail kontak Anda, serta mencakup semua informasi yang diberikan kepada kami dalam rangka bisnis Anda dan kami, seperti informasi yang Anda berikan kepada kami dalam kapasitas Anda sebagai klien kami. Kami berjanji untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan ketentuan hubungan kami. Informasi ini tidak digunakan untuk tujuan lain. Kami mengharapkan Anda untuk membalas kebijakan ini.

Informasi ini digunakan untuk:

  1. untuk meningkatkan pengalaman Anda dan memberikan layanan yang Anda minta;
  2. untuk memverifikasi identitas Anda untuk tujuan keamanan;
  3. untuk memasarkan layanan dan produk kami;
  4. informasi yang tidak mengidentifikasi individu mana pun dapat digunakan secara umum oleh kami atau pihak ketiga, untuk memberikan informasi kelas, misalnya yang berkaitan dengan demografi atau penggunaan halaman atau layanan tertentu.

Kami menyimpan dan mengumpulkan informasi tentang Anda dan bisnis Anda, karena kami mungkin membutuhkannya untuk mendukung klaim atau pembelaan di pengadilan. Itu juga merupakan periode di mana otoritas pajak kami dapat meminta informasi tersebut.

2. Informasi Pasar

Ketika kami memperoleh informasi dari Anda secara khusus untuk memungkinkan Anda menggunakan layanan yang kami tawarkan di platform kami atau oleh mitra pihak ketiga, kami menganggap bahwa dengan memberikan informasi kepada kami, Anda juga memberi izin kepada kami untuk memberikannya kepada pihak yang relevan.

3. Nama domain dan alamat email Anda

Informasi ini dikenali oleh server kami dan halaman yang Anda kunjungi tercatat. Kami tidak akan dalam keadaan apa pun mengungkapkan alamat email Anda kepada orang yang bukan karyawan atau kontraktor kami dan yang tidak perlu tahu, baik secara umum atau khusus. Informasi ini digunakan untuk:

  1. untuk berkorespondensi dengan Anda atau berurusan dengan Anda seperti yang Anda harapkan;
  2. secara kolektif yang tidak dapat dirujuk ke individu tertentu, untuk tujuan kontrol kualitas dan peningkatan situs web kami;
  3. untuk mengirimkan berita tentang layanan yang telah Anda daftarkan;
  4. untuk memberi tahu Anda tentang layanan lain kami atau layanan anak perusahaan kami.
4. Informasi yang Anda kirimkan di situs web kami

Informasi yang Anda kirimkan kepada kami dengan memposting di forum atau blog atau dalam iklan Anda, disimpan di server kami. Kami tidak secara khusus menggunakan informasi tersebut kecuali untuk memungkinkan orang lain membacanya, tetapi berdasarkan ketentuan dan syarat kami, kami berhak untuk menggunakannya dengan cara yang kami tentukan.

5. Informasi Penggunaan Situs Web

Kami dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang disematkan di situs web kami (misalnya: javascript) untuk mengumpulkan informasi tentang halaman yang Anda lihat dan bagaimana Anda mencapainya, apa yang Anda lakukan ketika mengunjungi halaman, lamanya waktu Anda berada di halaman, dan bagaimana kami berkinerja dalam memberikan konten kepada Anda. Ini semata-mata untuk tujuan memberikan dukungan yang tepat kepada Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna serta interaksi Anda dengan platform kami.

6. Keamanan Data Keuangan

Kami tidak pernah menyimpan data keuangan terkait metode pembayaran Anda di server kami, kami menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, yang merupakan perusahaan bersertifikat PCI lvl3. Kami dapat menyimpan informasi keuangan Anda untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya dan untuk mencegah penipuan.

Kami menggunakan enkripsi tingkat bank, menggunakan sertifikat Secure Sockets Layer (SSL) untuk memverifikasi identitas Anda, browser Anda, dan untuk mengenkripsi data apa pun yang Anda berikan kepada kami saat Anda melakukan pembelian. Ini termasuk informasi keuangan seperti nomor kartu kredit atau debit. Tingkat enkripsi sertifikat SSL kami adalah 256-bit. Selain itu, kami menggunakan kriptografi blockchain untuk mengamankan seluruh data bisnis Anda dari pencurian dan meningkatkan ketahanan data keuangan Anda. Setiap kali kami meminta informasi keuangan, Anda dapat yakin bahwa SSL digunakan dengan melihat simbol gembok tertutup atau tanda kepercayaan lain di bilah URL atau bilah alat browser Anda.

Kami mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi informasi keuangan Anda:

  1. Kami menyimpan informasi transaksi Anda yang ditokenisasi dan terenkripsi di server kami;
  2. Kami tidak menyimpan seluruh data Anda, untuk mencegah kemungkinan transaksi kami yang diduplikasi tanpa instruksi baru dari Anda;
  3. Akses ke informasi Anda dibatasi hanya untuk staf yang berwenang;
  4. Kami secara otomatis menghapus informasi Anda ketika diminta.
7. Iklan Pihak Ketiga

Pihak ketiga dapat mengiklankan di situs web kami. Dalam melakukan hal itu, pihak-pihak tersebut, agen mereka atau perusahaan lain yang bekerja untuk mereka, dapat menggunakan teknologi yang secara otomatis mengumpulkan alamat IP Anda ketika mereka mengirimkan iklan yang muncul di situs web kami ke browser Anda. Mereka juga dapat menggunakan teknologi lain seperti cookies atau JavaScript untuk mempersonalisasi konten Anda, dan untuk mengukur kinerja iklan mereka. Kami mengambil semua langkah keamanan untuk mengontrol data yang diperoleh oleh pengiklan pihak ketiga.

8. Konten Pihak Ketiga

Situs web kami adalah media penerbitan di mana siapa pun dapat mendaftar dan kemudian menerbitkan informasi tentang dirinya, bisnisnya, atau orang lain. Kami tidak memoderasi atau mengontrol apa yang diposting. Jika Anda mengajukan keluhan tentang konten apa pun di situs web kami, kami akan menyelidiki keluhan Anda. Jika kami merasa keluhan tersebut dapat dibenarkan, kami akan menghapusnya sementara kami menyelidikinya. Kebebasan berbicara adalah hak fundamental, jadi kami harus membuat penilaian tentang hak mana yang akan terhalang: hak Anda, atau hak orang yang memposting konten yang menyinggung Anda. Jika kami pikir keluhan Anda tidak berdasar atau tidak beralasan, kami tidak akan berkomunikasi lebih lanjut dengan Anda tentang hal itu.

9. Konten Pihak Ketiga

Meskipun kami tidak mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (kecuali sebagaimana yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini), kami menerima data yang secara tidak langsung terdiri dari informasi pribadi Anda, dari layanan perangkat lunak seperti Google Analytics dan lainnya. Tidak ada informasi semacam itu yang dapat diidentifikasi kepada Anda.

10. Konten yang Anda Berikan kepada Kami

Jika Anda memberikan informasi kepada kami dengan tujuan untuk dibaca, disalin, diunduh, atau digunakan oleh orang lain, kami tidak bertanggung jawab atas apa yang mungkin dilakukan pihak ketiga dengan informasi tersebut. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan tingkat privasi setiap orang yang mungkin melihat informasi Anda. Jika tersedia untuk Dunia, baik kami maupun Anda tidak memiliki kendali apa pun atas bagaimana itu digunakan.

11. Cookies

Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan di hard drive komputer Anda melalui browser web Anda ketika Anda mengunjungi situs web mana pun. Mereka digunakan secara luas untuk membuat situs web berfungsi, atau berfungsi lebih efisien, serta memberikan informasi kepada pemilik situs web.

Seperti pengguna cookies lainnya, kami dapat meminta pengembalian informasi dari komputer Anda ketika browser Anda meminta halaman web dari server kami. Cookies memungkinkan server web kami untuk mengidentifikasi Anda kepada kami, dan untuk melacak tindakan Anda serta halaman yang Anda kunjungi saat Anda menggunakan situs web kami. Cookies yang kami gunakan dapat bertahan untuk satu kunjungan ke situs web kami (mereka dihapus dari komputer Anda ketika Anda menutup browser Anda), atau dapat tetap di komputer Anda hingga Anda menghapusnya atau hingga periode waktu yang ditentukan berlalu.

Meskipun perangkat lunak browser Anda memungkinkan Anda untuk menonaktifkan cookies, kami menyarankan Anda untuk mengizinkan penggunaan cookies untuk memanfaatkan fitur-fitur di situs web kami yang bergantung pada penggunaannya. Jika Anda mencegah penggunaannya, Anda tidak akan dapat menggunakan semua fungsionalitas situs web kami. Berikut adalah cara kami menggunakan cookies:

  1. untuk mencatat apakah Anda telah menerima penggunaan cookies di situs web kami. Ini semata-mata untuk mematuhi hukum. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookies, kami tidak akan menggunakan cookies untuk kunjungan Anda, tetapi sayangnya, situs web kami tidak akan berfungsi dengan baik untuk Anda;
  2. untuk memungkinkan bagian penting dari situs web kami beroperasi untuk Anda;
  3. untuk mengoperasikan sistem manajemen konten kami;
  4. untuk mengoperasikan formulir pemberitahuan online - formulir yang Anda gunakan untuk menghubungi kami dengan alasan apa pun. Cookie ini disetel saat Anda tiba di situs web kami dan dihapus ketika Anda menutup browser Anda;
  5. untuk meningkatkan keamanan di formulir kontak kami. Ini disetel untuk digunakan hanya melalui formulir kontak. Cookie ini dihapus ketika Anda menutup browser Anda;
  6. untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami dan memungkinkan kami untuk meningkatkan penjualan. Cookie ini mengumpulkan informasi dalam bentuk anonim, termasuk jumlah pengunjung situs web, dari mana pengunjung datang ke situs web, dan halaman yang mereka kunjungi;
  7. untuk mencatat bahwa pengguna telah melihat webcast. Ini mengumpulkan informasi dalam bentuk anonim. Cookie ini kedaluwarsa ketika Anda menutup browser Anda;
  8. untuk mencatat aktivitas Anda selama webcast. Contohnya adalah apakah Anda telah mengajukan pertanyaan atau memberikan pendapat dengan mencentang kotak. Informasi ini disimpan sehingga kami dapat menyajikan informasi Anda ketika Anda kembali ke situs web. Cookie ini akan mencatat ID anonim untuk setiap pengguna, tetapi tidak akan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain. Cookie ini akan dihapus secara otomatis setelah mencapai tujuannya.
  9. untuk menyimpan informasi pribadi Anda sehingga Anda tidak perlu memberikannya lagi saat Anda mengunjungi situs kami di lain waktu.
  10. untuk memungkinkan Anda menonton video yang telah kami tempatkan di YouTube. YouTube tidak akan menyimpan informasi cookie yang dapat mengidentifikasi secara pribadi saat Anda menggunakan mode privasi yang ditingkatkan YouTube.
12. Menelepon saluran bantuan kami

Ketika Anda menelepon saluran bantuan kami, kami mengumpulkan informasi Identifikasi Saluran Panggilan (CLI). Kami juga dapat merekam percakapan Anda dengan agen dukungan kami untuk tujuan kualitas dan pelatihan. Kami hanya menggunakan informasi ini semata-mata untuk membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas saluran bantuan kami.

13. Mengirim pesan ke sistem dukungan kami

Ketika Anda mengirim pesan, kami mengumpulkan data yang Anda berikan kepada kami dalam pesan tersebut untuk memperoleh konfirmasi bahwa Anda berhak menerima informasi tersebut dan untuk memberikan informasi yang Anda butuhkan. Kami mencatat permintaan Anda dan balasan kami untuk meningkatkan efisiensi bisnis / organisasi kami.

14. Keluhan

Ketika kami menerima keluhan, kami mencatat semua informasi yang Anda berikan kepada kami. Kami menggunakan informasi tersebut untuk menyelesaikan keluhan Anda. Jika keluhan Anda secara wajar memerlukan kami untuk menghubungi orang lain, kami dapat memutuskan untuk memberikan sebagian informasi yang terkandung dalam keluhan Anda kepada orang tersebut. Kami melakukan ini sesedikit mungkin, tetapi adalah kebijakan kami apakah kami memberikan informasi tersebut atau tidak.

Kami juga dapat menyusun statistik yang menunjukkan informasi yang diperoleh dari sumber ini untuk menilai tingkat layanan yang kami berikan.

15. Aplikasi pekerjaan dan pekerjaan

Jika Anda mengirimkan informasi kepada kami sehubungan dengan aplikasi pekerjaan, kami dapat menyimpan informasi tersebut jika kami memutuskan untuk menghubungi Anda di kemudian hari.

Jika kami mempekerjakan Anda, kami mengumpulkan informasi tentang Anda dan pekerjaan Anda dari waktu ke waktu selama periode pekerjaan Anda. Informasi ini hanya akan digunakan untuk tujuan yang langsung relevan dengan pekerjaan Anda.

16. Informasi pemasaran

Dengan izin Anda, kami akan mengirimkan alamat email dan nama Anda kepada mitra yang kami pilih yang kami anggap dapat menyediakan layanan atau produk yang Anda anggap berguna. Anda dapat memilih untuk berhenti dari layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami melalui saluran kontak resmi kami.

17. Remarketing

Kami dapat menggunakan remarketing dari waktu ke waktu. Ini melibatkan Google atau beberapa penyedia lain yang menempatkan tag atau penanda di situs web Anda untuk dapat menampilkan iklan produk / layanan kami saat Anda mengunjungi situs web lain.

18. Informasi afiliasi

Ini adalah informasi yang diberikan kepada kami oleh Anda dalam kapasitas Anda sebagai afiliasi kami atau pelanggan kami. Informasi tersebut disimpan untuk penggunaan bisnis saja. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi dan hubungan kami. Ini tidak digunakan untuk tujuan lain. Kami mengharapkan setiap afiliasi untuk setuju dengan kebijakan ini. Sebagai pengecualian, kami berhak mengungkapkan nama depan Anda dan URL koneksi afiliasi Anda kepada afiliasi lain dan kepada orang atau organisasi lainnya, baik di dalam maupun di luar situs. Alasan ini semata-mata untuk memungkinkan kami menyebutkan pemenang dan orang lain yang kinerjanya sebagai afiliasi luar biasa.

19. Penggunaan situs oleh anak-anak

Kami tidak memasarkan kepada anak-anak, dan kami tidak menjual produk atau layanan untuk dibeli oleh anak-anak. Kami menjual produk dan layanan untuk digunakan oleh anak-anak, tetapi untuk dibeli oleh orang dewasa. Jika Anda di bawah 18 tahun, Anda hanya dapat menggunakan situs web kami dengan izin dari orang tua atau wali Anda.

20. Pengungkapan kepada Pemerintah dan lembaga mereka

Kami tunduk pada hukum seperti halnya orang lain. Kami mungkin diminta untuk memberikan informasi kepada pihak berwenang jika mereka meminta atau jika mereka memiliki izin yang sah seperti surat perintah pencarian atau perintah pengadilan.

21. Kepatuhan terhadap hukum

Kebijakan privasi ini telah disusun untuk mematuhi hukum di setiap yurisdiksi tempat kami berniat berbisnis. Jika Anda merasa kebijakan ini tidak memenuhi hukum negara Anda, kami ingin mendengar dari Anda, tetapi pada akhirnya keputusan ada pada Anda apakah Anda ingin menggunakan situs kami atau tidak.

22. Memperbarui informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi

Kapan saja Anda dapat meninjau atau memperbarui informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang kami miliki tentang Anda, dengan menghubungi kami melalui saluran kontak resmi. Untuk lebih melindungi informasi Anda, kami juga akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses atau melakukan koreksi pada informasi Anda.

23. Penghapusan informasi Anda

Jika Anda ingin kami menghapus informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari situs web kami, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran kontak resmi.

24. Prosedur keluhan
  1. Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami mengumpulkan atau menangani informasi pribadi Anda, harap hubungi kami. Kami akan berusaha di awal untuk menangani keluhan Anda dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
  2. Jika keluhan Anda tidak dapat diselesaikan pada instansi pertama, kami akan meminta Anda untuk mengajukan keluhan formal secara tertulis, menjelaskan keadaan masalah yang Anda keluhkan, bagaimana Anda merasa privasi Anda telah terganggu, dan bagaimana Anda merasa keluhan Anda harus diselesaikan.
  3. Kami akan mengakui penerimaan keluhan formal Anda dan menunjukkan jangka waktu yang dapat Anda harapkan untuk mendapatkan tanggapan. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan keluhan sesegera mungkin, tetapi jika masalahnya kompleks dan penyelidikan kami memerlukan waktu lebih lama, kami akan memberi tahu Anda kapan kami berharap dapat memberikan tanggapan kami.
25. Perubahan dalam Kebijakan Privasi

Karena kami berencana untuk memastikan kebijakan privasi kami tetap terkini, kebijakan ini dapat berubah. Harap kembali secara berkala untuk meninjau kebijakan privasi kami.

Apakah Anda masih memiliki pertanyaan?

Hubungi kami