1. 비즈니스 및 개인 정보

이에는 이름 및 연락처와 같은 기본적인 신원 및 연락 정보가 포함되며, 또한 비즈니스 관계에서 제공된 모든 정보도 포함됩니다. 예를 들어, 고객으로서 제공한 정보가 포함됩니다. 우리는 이 정보와 관계의 조건을 비밀로 유지할 것을 약속합니다. 이 정보는 다른 용도로 사용되지 않습니다. 우리는 귀하가 이 정책을 준수할 것을 기대합니다.

이 정보는 다음과 같은 용도로 사용됩니다:

  1. 귀하의 경험을 향상시키고 요청한 서비스를 제공하기 위해;
  2. 보안 목적으로 귀하의 신원을 확인하기 위해;
  3. 우리의 서비스와 제품을 마케팅하기 위해;
  4. 개별 식별이 불가능한 정보는 일반적인 방식으로 우리가 제공하거나 제3자가 제공하는 통계 정보로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 페이지나 서비스의 인구 통계 또는 사용 정보를 제공합니다.

우리는 귀하와 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 보관하고 수집합니다. 이는 법적 주장이나 방어를 지원하기 위해 필요할 수 있기 때문입니다. 이는 또한 세금 당국이 이를 요구할 수 있는 기간입니다.

2. 마켓플레이스 정보

우리의 플랫폼이나 제3자 파트너를 통해 제공되는 서비스를 이용하기 위해 귀하로부터 정보를 얻을 때, 우리는 귀하가 정보를 제공함으로써 해당 정보를 관련 당사자에게 전달하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

3. 귀하의 도메인 이름 및 이메일 주소

이 정보는 우리의 서버에서 인식되며, 귀하가 방문한 페이지는 기록됩니다. 어떠한 경우에도 귀하의 이메일 주소를 우리 직원이나 계약자가 아닌 다른 사람에게 공개하지 않습니다. 이 정보는 다음 용도로 사용됩니다:

  1. 귀하와의 소통이나 귀하가 기대하는 대로 귀하를 처리하기 위해;
  2. 특정 개인을 식별할 수 없는 방식으로, 웹사이트 품질 관리 및 개선을 위해;
  3. 귀하가 가입한 서비스에 대한 뉴스를 보내기 위해;
  4. 우리의 다른 서비스나 자회사의 서비스를 알리기 위해.
4. 웹사이트에 게시한 정보

귀하가 포럼이나 블로그에 게시하거나 광고에 올린 정보는 우리의 서버에 저장됩니다. 우리는 특별히 이 정보를 사용하지 않지만, 당사의 약관에 따라 이 정보를 언제든지 사용하는 권리를 보유합니다.

5. 웹사이트 사용 정보

우리는 웹사이트에 내장된 제3자 소프트웨어(예: 자바스크립트)를 사용하여 귀하가 조회한 페이지, 해당 페이지에 도달한 경로, 페이지에 머문 시간, 페이지에서의 활동 등을 수집할 수 있습니다. 이 정보는 귀하의 경험을 향상시키고 플랫폼과의 상호작용을 개선하는 데 사용됩니다.

6. 금융 데이터 보안

우리는 귀하의 결제 방법과 관련된 금융 데이터를 서버에 저장하지 않으며, 인증된 PCI 레벨 3 결제 서비스 제공업체를 사용합니다. 우리는 귀하가 다시 방문할 때 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고 사기를 방지하기 위해 귀하의 금융 정보를 보관할 수 있습니다.

우리는 은행 수준의 암호화, 즉 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서를 사용하여 귀하의 신원과 브라우저를 인증하고 귀하가 결제할 때 제공하는 모든 데이터를 암호화합니다. 이에는 신용카드나 직불카드 번호와 같은 금융 정보도 포함됩니다. 우리의 SSL 인증서 암호화 수준은 256비트입니다. 그 외에도 블록체인 암호화를 사용하여 귀하의 비즈니스 데이터를 도난으로부터 보호하고 금융 데이터의 불변성을 증가시킵니다. 금융 정보를 요청할 때는 브라우저의 URL 바나 도구 모음에서 잠금 표시 또는 다른 신뢰 마크를 찾아보면 SSL이 사용되고 있음을 알 수 있습니다.

우리는 귀하의 금융 정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 우리는 거래 정보를 토큰화하여 암호화된 상태로 서버에 보관합니다.
  2. 우리는 모든 데이터를 보관하지 않으며, 귀하의 새로운 지시 없이 거래를 중복하는 것을 방지합니다.
  3. 귀하의 정보에 대한 접근은 인증된 직원만 할 수 있습니다.
  4. 귀하의 정보는 요청 시 자동으로 삭제됩니다.
7. 제3자 광고

제3자는 당사 웹사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 이들이 광고를 귀하의 브라우저로 보낼 때 IP 주소를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 쿠키나 자바스크립트와 같은 기술을 사용하여 귀하의 콘텐츠를 개인화하고 광고 성과를 측정할 수 있습니다. 우리는 제3자 광고주가 수집한 데이터를 통제하기 위한 보안 조치를 취합니다.

8. 제3자 콘텐츠

우리 웹사이트는 누구나 등록하고 자신의 비즈니스 또는 다른 사람에 대한 정보를 게시할 수 있는 출판 매체입니다. 우리는 게시된 내용을 관리하거나 통제하지 않습니다. 웹사이트에 게시된 내용에 대해 불만이 있을 경우, 우리는 귀하의 불만을 조사할 것입니다. 불만이 정당하다고 판단되면, 우리는 이를 조사하는 동안 해당 내용을 제거할 것입니다. 표현의 자유는 기본적인 권리이므로, 우리는 귀하와 해당 콘텐츠를 게시한 사람의 권리 중 어느 하나가 침해되지 않도록 판단해야 합니다. 귀하의 불만이 부당하거나 근거가 없다고 판단되면, 우리는 이에 대해 대응하지 않을 것입니다.

9. 제3자 콘텐츠

우리는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않지만(이 고지서에서 언급된 경우를 제외하고), Google Analytics와 같은 소프트웨어 서비스에서 귀하의 개인 정보로부터 간접적으로 구성된 데이터를 받을 수 있습니다. 이러한 정보는 귀하를 식별할 수 없습니다.

10. 귀하가 제공한 콘텐츠

귀하가 다른 사람이 읽거나 복사, 다운로드하거나 사용할 수 있도록 우리에게 제공한 정보에 대해서는, 해당 제3자가 이를 어떻게 사용할지에 대해 우리는 책임지지 않습니다. 귀하의 정보가 공개되는 경우, 귀하가 해당 정보를 볼 수 있는 사람들의 개인정보 보호 수준에 대해 스스로 확인하는 것이 중요합니다. 만약 정보가 전 세계에 공개된다면, 우리는 물론 귀하도 그 사용 방식에 대해 통제할 수 없습니다.

11. 쿠키

쿠키는 웹사이트를 방문할 때 웹 브라우저를 통해 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트가 작동하거나 더 효율적으로 작동하도록 하며, 웹사이트 소유자에게 정보를 제공하는 데 널리 사용됩니다.

다른 쿠키 사용자와 마찬가지로 저희는 웹 서버가 귀하를 식별하고 귀하가 저희 웹사이트를 이용할 때의 행동과 방문한 페이지를 추적할 수 있도록 귀하의 컴퓨터에서 정보를 요청할 수 있습니다. 저희가 사용하는 쿠키는 저희 웹사이트를 단일 방문 동안만 유지되거나(브라우저를 종료하면 컴퓨터에서 삭제됨), 삭제되거나 정의된 시간이 경과할 때까지 컴퓨터에 남을 수 있습니다.

귀하의 브라우저 소프트웨어에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 저희는 웹사이트의 기능을 이용하기 위해 쿠키 사용을 허용하는 것이 좋다고 권장합니다. 쿠키 사용을 차단하면 웹사이트의 모든 기능을 이용할 수 없습니다. 저희가 쿠키를 사용하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. 귀하가 저희 웹사이트에서 쿠키 사용을 수락했는지 기록합니다. 이는 법을 준수하기 위한 것입니다. 쿠키를 수락하지 않으셨다면, 저희는 귀하의 방문에 쿠키를 사용하지 않겠지만, 불행히도 저희 웹사이트는 제대로 작동하지 않을 것입니다;
  2. 저희 웹사이트의 필수 부분을 귀하에게 제공하기 위해 사용됩니다;
  3. 콘텐츠 관리 시스템을 운영하기 위해 사용됩니다;
  4. 온라인 알림 양식을 운영하기 위해 사용됩니다 - 이 양식은 귀하가 저희에게 연락할 때 사용됩니다. 이 쿠키는 저희 웹사이트에 도달할 때 설정되며 브라우저를 종료하면 삭제됩니다;
  5. 연락 양식의 보안을 강화하기 위해 사용됩니다. 이 쿠키는 연락 양식에서만 사용되며 브라우저를 종료하면 삭제됩니다;
  6. 방문자가 저희 웹사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보는 웹사이트 경험을 개선하고 매출을 증가시키는 데 사용됩니다. 이 쿠키는 익명 형태로 정보를 수집하며, 웹사이트에 방문한 방문자 수, 방문자가 웹사이트에 접근한 경로 및 방문한 페이지를 포함합니다;
  7. 사용자가 웹캐스트를 시청했음을 기록합니다. 이 쿠키는 익명 형태로 정보를 수집하며, 브라우저를 종료하면 만료됩니다;
  8. 웹캐스트 동안 귀하의 활동을 기록합니다. 예를 들어, 귀하가 질문을 했거나 의견을 제공했는지 여부를 기록합니다. 이 정보는 귀하가 웹사이트로 돌아왔을 때 정보를 제공하기 위해 보존됩니다. 이 쿠키는 각 사용자에 대해 익명 ID를 기록하지만 다른 용도로는 사용되지 않습니다. 이 쿠키는 목적이 달성되면 자동으로 삭제됩니다;
  9. 귀하가 개인 정보를 제공해야 할 때마다 새로 제공하지 않도록 하기 위해 저장됩니다;
  10. 저희가 YouTube에 업로드한 비디오를 시청할 수 있도록 합니다. YouTube의 개인정보 보호 향상 모드를 사용할 때, YouTube는 개인 식별 정보를 저장하지 않습니다.
12. 헬프라인 전화

저희 헬프라인에 전화하실 때, 저희는 발신자 번호 식별(CLI) 정보를 수집합니다. 또한, 품질 향상과 교육 목적을 위해 지원 직원과의 대화를 녹음할 수 있습니다. 이 정보는 오직 저희 헬프라인의 효율성과 효과성을 개선하는 데 사용됩니다.

13. 지원 시스템에 메시지 보내기

메시지를 보내실 때, 저희는 그 메시지에서 제공하신 데이터를 수집하여 귀하가 정보를 받을 자격이 있음을 확인하고 필요한 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 귀하의 요청과 저희의 답변을 기록하여 비즈니스 효율성을 높이는 데 사용합니다.

14. 불만 제기

저희가 불만을 받을 때, 귀하가 제공한 모든 정보를 기록합니다. 이 정보를 통해 귀하의 불만을 해결합니다. 귀하의 불만이 다른 사람과 연락을 해야 하는 경우, 저희는 귀하의 불만 내용 일부를 다른 사람에게 제공할 수 있습니다. 저희는 이를 최소화하려 하지만, 정보 제공 여부는 저희의 전적인 재량에 달려 있습니다.

또한, 저희는 이 정보를 바탕으로 통계 자료를 작성하여 제공하는 서비스의 수준을 평가할 수 있습니다.

15. 직업 지원 및 고용

직업 지원과 관련하여 정보를 보내주시면, 추후 연락을 위해 해당 정보를 보관할 수 있습니다.

귀하가 저희에게 고용된 경우, 저희는 귀하의 고용 기간 동안 귀하에 대한 정보를 수집하며, 이는 오직 귀하의 고용과 관련된 목적에만 사용됩니다.

16. 마케팅 정보

귀하의 허가를 받으면, 저희는 귀하의 이메일 주소와 이름을 저희가 유용하다고 생각하는 서비스나 제품을 제공할 수 있는 선택된 제휴사에게 전달할 수 있습니다. 언제든지 저희 공식 연락 채널을 통해 이 서비스에서 제외할 수 있습니다.

17. 리마케팅

저희는 가끔 리마케팅을 사용할 수 있습니다. 이는 Google이나 다른 공급자가 귀하의 웹사이트에 태그나 마커를 배치하여, 귀하가 다른 웹사이트를 방문할 때 저희 제품/서비스 광고를 표시하는 방식입니다.

18. 제휴 정보

이는 저희의 제휴사나 고객으로서 귀하가 제공한 정보입니다. 이 정보는 비즈니스 용도로만 보관됩니다. 저희는 이 정보와 관계의 조건을 기밀로 유지할 의무가 있습니다. 이 외의 다른 용도로 사용되지 않습니다. 모든 제휴사는 이 정책에 동의해야 합니다. 예외적으로, 저희는 귀하의 이름과 제휴 링크 URL을 다른 제휴사와 공유할 권리가 있으며, 이는 우수한 성과를 보인 제휴사나 기타 사람들을 언급하기 위해서입니다.

19. 아동의 사이트 사용

저희는 아동을 대상으로 마케팅을 하지 않으며, 아동이 구매할 수 있는 제품이나 서비스를 판매하지 않습니다. 저희는 아동이 최종 사용자로 사용할 수 있는 제품과 서비스를 판매하지만, 구매는 성인이 해야 합니다. 18세 이하인 경우, 부모나 보호자의 동의가 있어야 저희 웹사이트를 사용할 수 있습니다.

20. 정부 및 그 기관에 대한 정보 공개

저희는 다른 사람들과 마찬가지로 법의 적용을 받습니다. 법적 당국이 요청하거나 적절한 권한을 가진 경우(예: 수색 영장이나 법원 명령), 저희는 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

21. 법 준수

이 개인정보 보호 정책은 저희가 비즈니스를 운영하려는 모든 관할 구역의 법을 준수하기 위해 작성되었습니다. 만약 이 정책이 귀하의 국가의 법을 충족하지 못한다고 생각되면 저희에게 알려주시기 바랍니다. 그러나 궁극적으로 웹사이트 사용 여부는 귀하의 선택입니다.

22. 개인 식별 정보 업데이트

언제든지 저희가 보유한 개인 식별 정보를 검토하거나 업데이트하려면 공식 연락 채널을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다. 정보를 보호하기 위해, 저희는 귀하의 정보에 접근하거나 수정하기 전에 귀하의 신원을 확인할 합리적인 절차를 따릅니다.

23. 정보 삭제

저희 웹사이트에서 개인 식별 정보를 삭제하시려면 공식 연락 채널을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다.

24. 불만 절차
  1. 저희가 귀하의 개인 정보 수집 및 처리 방식에 대해 불만을 받으면, 저희에게 연락해 주세요. 저희는 우선적으로 귀하의 불만을 처리하고 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다.
  2. 귀하의 불만이 첫 번째 단계에서 해결되지 않으면, 불만을 서면으로 제출해 주시기 바랍니다. 불만 사항의 상황, 귀하가 생각하는 개인정보 침해 및 불만 해결 방법을 설명해 주세요.
  3. 저희는 귀하의 공식 불만을 접수한 후 답변을 드릴 예정이며, 답변을 받을 예상 시간도 안내드립니다. 복잡한 사항이라 시간이 더 걸릴 수 있으며, 예상 답변 시간을 알려드리겠습니다.
25. 개인정보 보호 정책 변경

저희는 개인정보 보호 정책을 최신 상태로 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 이 정책은 변경될 수 있습니다. 주기적으로 돌아와서 저희의 개인정보 보호 정책을 검토해 주세요.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

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