Наша політика

1. Бізнесова та особиста інформація

Це включає основну ідентифікаційну та контактну інформацію, таку як ваше ім’я та контактні дані, а також всю інформацію, яку ви надаєте нам у процесі вашого бізнесу та нашого, таку як інформація, яку ви надаєте нам у вашій якості нашого клієнта. Ми зобов’язуємось зберігати конфіденційність цієї інформації та умов нашого співробітництва. Вона не використовується для жодної іншої мети. Ми очікуємо, що ви будете взаємно дотримуватися цієї політики.

Ця інформація використовується:

1. для покращення вашого досвіду та надання послуг, які ви запитуєте;
2. для перевірки вашої особи з метою безпеки;
3. для маркетингу наших послуг та продуктів;
4. інформація, яка не ідентифікує жодну особу, може використовуватись нами або третіми сторонами у загальному вигляді, наприклад, для надання інформації про демографію чи використання певної сторінки або послуги.

Ми зберігаємо та збираємо інформацію про вас та ваш бізнес, оскільки нам може знадобитись її в якийсь спосіб для підтримки претензії або захисту в суді. Це також період, протягом якого наші податкові органи можуть вимагати надання цієї інформації.

2. Інформація про ринок

Коли ми отримуємо інформацію від вас, щоб ви могли скористатися нашими послугами на нашій платформі або через партнерів третіх сторін, ми припускаємо, що, надаючи нам вашу інформацію, ви також надаєте нам дозвіл передати її відповідним сторонам.

3. Ваш домен та адреса електронної пошти

Ця інформація розпізнається нашими серверами, і сторінки, які ви відвідуєте, записуються. Ми за жодних обставин не розкриваємо вашу адресу електронної пошти будь-якій особі, яка не є нашим співробітником або підрядником і не повинна її знати, як загалом, так і конкретно. Ця інформація використовується:

1. для зв’язку з вами або для виконання вашого запиту;
2. у колективному вигляді, який не може бути віднесений до жодної конкретної особи, для контролю якості та покращення нашого вебсайту;
3. для надсилання вам новин про послуги, на які ви підписалися;
4. для інформування вас про інші наші послуги або послуги наших дочірніх компаній.

4. Інформація, яку ви публікуєте на нашому сайті

Інформація, яку ви надсилаєте нам, публікуючи на форумі або блозі, чи в рекламному оголошенні, зберігається на наших серверах. Ми не використовуємо цю інформацію спеціально, окрім як дозволити її читати, але відповідно до наших умов ми залишаємо за собою право використовувати її будь-яким способом, який ми вважаємо за необхідне.

5. Інформація про використання вебсайту

Ми можемо використовувати стороннє програмне забезпечення, вбудоване в наш вебсайт (наприклад, JavaScript), щоб збирати інформацію про сторінки, які ви переглядаєте, та як ви до них потрапляєте, що ви робите на сторінці, скільки часу ви на ній перебуваєте, і як ми надаємо вам контент. Це робиться виключно для того, щоб надавати вам правильну підтримку та покращувати ваш користувацький досвід та взаємодію з нашою платформою.

6. Безпека фінансових даних

Ми ніколи не зберігаємо фінансові дані, пов’язані з вашими методами оплати, на наших серверах. Ми використовуємо стороннього постачальника платіжних послуг, який є сертифікованою компанією рівня PCI lvl3. Ми можемо зберігати ваші фінансові дані, щоб забезпечити вам кращий досвід покупок наступного разу, коли ви відвідаєте нас, а також для запобігання шахрайству.

Ми використовуємо шифрування банківського рівня за допомогою сертифікатів Secure Sockets Layer (SSL) для перевірки вашої особи, вашого браузера та для шифрування будь-яких даних, які ви надаєте нам при покупці. Це включає фінансову інформацію, таку як номери кредитних або дебетових карток. Рівень шифрування нашого SSL сертифікату – 256 біт. Крім того, ми використовуємо блокчейн криптографію для забезпечення безпеки ваших бізнес-даних від крадіжки та для підвищення незмінності ваших фінансових даних. Коли ми запитуємо фінансову інформацію, ви можете бути впевнені, що використовується SSL, побачивши символ закритого замка або інший знак довіри в рядку URL або панелі інструментів вашого браузера.

Ми вживаємо таких заходів для захисту ваших фінансових даних:

1. Ми зберігаємо вашу інформацію про транзакції в токенізованому та зашифрованому вигляді на наших серверах.
2. Ми не зберігаємо всі ваші дані, щоб запобігти можливості дублювання транзакції без вашого нового інструктажу.
3. Доступ до вашої інформації обмежений тільки авторизованим персоналом.
4. Ми автоматично видаляємо вашу інформацію за запитом.

7. Реклама третіх осіб

Треті особи можуть рекламувати на нашому вебсайті. У цьому випадку ці сторони, їхні агенти або інші компанії, що працюють для них, можуть використовувати технології, які автоматично збирають вашу IP-адресу, коли вони надсилають рекламу, що з’являється на нашому вебсайті у вашому браузері. Вони також можуть використовувати інші технології, такі як cookies або JavaScript, щоб персоналізувати ваш контент та виміряти ефективність своїх реклам. Ми вживаємо всі заходи безпеки для контролю даних, які отримує рекламодавець третіх осіб.

8. Контент третіх осіб

Наш вебсайт є засобом публікації, оскільки будь-хто може зареєструватися і публікувати інформацію про себе, свій бізнес або якусь іншу особу. Ми не модеруємо і не контролюємо, що публікується. Якщо ви скаржитесь на будь-який контент на нашому вебсайті, ми розслідимо вашу скаргу. Якщо ми вважаємо, що вона може бути виправданою, ми видалимо її, поки ми проводимо розслідування. Свобода слова є основним правом, тому нам доведеться прийняти рішення, чиї права будуть порушені: ваші чи того, хто опублікував контент, який вас обурює. Якщо ми вважаємо вашу скаргу безпідставною або без жодних підстав, ми не будемо вести з вами кореспонденцію з цього питання.

9. Контент третіх осіб

Хоча ми не розкриваємо вашу персональну інформацію третім особам (окрім як зазначено в цьому повідомленні), ми отримуємо дані, які є непрямо складеними з вашої персональної інформації, з програмних сервісів, таких як Google Analytics та інших. Жодна така інформація не може бути ідентифікована як ваша.

10. Контент, який ви надаєте нам

Якщо ви надаєте нам інформацію з метою її читання, копіювання, завантаження або використання іншими людьми, ми не несемо відповідальності за те, що ця третя сторона може з нею зробити. Це ваше завдання — переконатися у рівні конфіденційності кожної особи, яка може побачити вашу інформацію. Якщо вона доступна для світу, ані ми, ані ви не маєте жодного контролю над тим, як вона буде використовуватись.

11. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Sie werden häufig verwendet, um Webseiten zu betreiben oder effizienter zu gestalten sowie um den Eigentümern der Webseite Informationen bereitzustellen.

Wie alle anderen Nutzer von Cookies können wir die Rückgabe von Informationen von Ihrem Computer anfordern, wenn Ihr Browser eine Webseite von unserem Server anfordert. Cookies ermöglichen es unserem Webserver, Sie zu identifizieren und Ihre Aktionen sowie die Seiten, die Sie besuchen, während Sie unsere Webseite nutzen, zu verfolgen. Die von uns verwendeten Cookies können nur für einen Besuch auf unserer Webseite gültig sein (sie werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen) oder auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen oder eine festgelegte Zeitspanne abgelaufen ist.

Obwohl Ihre Browser-Software es Ihnen ermöglicht, Cookies zu deaktivieren, empfehlen wir, die Verwendung von Cookies zuzulassen, um die Funktionen unserer Webseite, die auf deren Nutzung angewiesen sind, in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie deren Verwendung verhindern, können Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen. Hier sind die Weisen, wie wir Cookies verwenden:

1. um aufzuzeichnen, ob Sie die Verwendung von Cookies auf unserer Webseite akzeptiert haben. Dies geschieht ausschließlich zur Einhaltung des Gesetzes. Wenn Sie Cookies abgelehnt haben, verwenden wir keine Cookies während Ihres Besuchs, aber leider wird unsere Webseite dann nicht richtig funktionieren;
2. um wesentliche Teile unserer Webseite für Sie zu betreiben;
3. um unser Content-Management-System zu betreiben;
4. um das Online-Benachrichtigungsformular zu betreiben – das Formular, das Sie verwenden, um uns aus beliebigen Gründen zu kontaktieren. Dieses Cookie wird bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite gesetzt und gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen;
5. um die Sicherheit unseres Kontaktformulars zu verbessern. Es wird nur über das Kontaktformular verwendet. Dieses Cookie wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen;
6. um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu verbessern und um den Umsatz zu steigern. Dieses Cookie sammelt anonymisierte Informationen, einschließlich der Anzahl der Besucher auf der Webseite, von wo die Besucher auf die Webseite gekommen sind und welche Seiten sie besucht haben;
7. um zu registrieren, dass ein Benutzer ein Webcast angesehen hat. Es sammelt anonymisierte Informationen. Dieses Cookie läuft ab, wenn Sie den Browser schließen;
8. um Ihre Aktivitäten während eines Webcasts zu registrieren. Ein Beispiel ist, ob Sie eine Frage gestellt oder eine Meinung abgegeben haben, indem Sie ein Kästchen angekreuzt haben. Diese Informationen werden gespeichert, damit wir Ihnen beim nächsten Besuch der Webseite diese Informationen erneut anbieten können. Dieses Cookie wird eine anonyme ID für jeden Benutzer speichern, aber es wird diese Informationen nicht für andere Zwecke verwenden. Dieses Cookie wird automatisch nach Erreichung des Zwecks gelöscht;
9. um Ihre persönlichen Informationen zu speichern, damit Sie diese nicht erneut angeben müssen, wenn Sie die Webseite beim nächsten Mal besuchen;
10. um es Ihnen zu ermöglichen, Videos anzusehen, die wir auf YouTube platziert haben. YouTube wird keine persönlich identifizierbaren Cookie-Informationen speichern, wenn Sie den Datenschutzmodus von YouTube verwenden.

12. Anruf bei unserer Hotline

Wenn Sie unsere Hotline anrufen, sammeln wir Informationen zur Anruferkennung (CLI). Wir können auch Ihr Gespräch mit unseren Support-Mitarbeitern zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufzeichnen. Diese Informationen werden ausschließlich zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität unserer Hotline genutzt.

13. Nachricht an unser Support-System senden

Wenn Sie eine Nachricht senden, sammeln wir die Daten, die Sie uns in dieser Nachricht geben, um zu bestätigen, dass Sie berechtigt sind, die Informationen zu erhalten und Ihnen die benötigten Informationen bereitzustellen. Wir zeichnen Ihre Anfrage und unsere Antwort auf, um die Effizienz unseres Geschäfts / unserer Organisation zu erhöhen.

14. Beschwerden

Wenn wir eine Beschwerde erhalten, zeichnen wir alle Informationen auf, die Sie uns gegeben haben. Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu lösen. Wenn Ihre Beschwerde es erforderlich macht, dass wir eine andere Person kontaktieren, können wir entscheiden, einige der Informationen aus Ihrer Beschwerde an diese Person weiterzugeben. Wir tun dies so selten wie möglich, aber es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir Informationen weitergeben.

Wir können auch Statistiken erstellen, die auf diesen Informationen basieren, um den Service zu bewerten, den wir bieten.

15. Bewerbung und Beschäftigung

Wenn Sie uns Informationen im Zusammenhang mit einer Bewerbung senden, können wir diese Informationen aufbewahren, falls wir uns später entscheiden, Sie zu kontaktieren.

Wenn wir Sie einstellen, sammeln wir von Zeit zu Zeit Informationen über Sie und Ihre Arbeit während Ihrer Beschäftigung. Diese Informationen werden nur für Zwecke verwendet, die direkt mit Ihrer Beschäftigung zusammenhängen.

16. Marketinginformationen

Mit Ihrer Zustimmung geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen an ausgewählte Partner weiter, von denen wir glauben, dass sie Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die für Sie nützlich sein könnten. Sie können diesen Service jederzeit abbestellen, indem Sie uns über unseren offiziellen Kontaktkanal informieren.

17. Remarketing

Von Zeit zu Zeit nutzen wir Remarketing. Dies bedeutet, dass Google oder ein anderer Anbieter ein Tag oder Marker auf Ihrer Webseite platziert, um Ihnen eine Anzeige für unsere Produkte / Dienstleistungen zu zeigen, wenn Sie eine andere Webseite besuchen.

18. Affiliate-Informationen

Dies sind Informationen, die uns von Ihnen in Ihrer Funktion als Affiliate von uns oder als Kunde oder Klient übermittelt werden. Solche Informationen werden nur für geschäftliche Zwecke aufbewahrt. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Informationen und der Bedingungen unserer Beziehung zu wahren. Sie wird nicht für andere Zwecke verwendet. Wir erwarten, dass jeder Affiliate dieser Richtlinie zustimmt. Als Ausnahme haben wir das Recht, Ihren Vornamen und die URL Ihrer Affiliate-Verbindung an andere Affiliates sowie an jede andere Person oder Organisation weiterzugeben, auf oder außerhalb der Seite. Der Grund dafür ist ausschließlich, um uns zu ermöglichen, Gewinner und andere zu erwähnen, deren Leistung als Affiliate in irgendeiner Weise herausragend ist.

19. Nutzung der Seite durch Kinder

Wir richten uns nicht an Kinder und verkaufen keine Produkte oder Dienstleistungen für den Kauf durch Kinder. Wir verkaufen Produkte und Dienstleistungen für die Endnutzung durch Kinder, jedoch zum Kauf durch Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Webseite nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

20. Offenlegung gegenüber der Regierung und deren Behörden

Wir unterliegen dem Gesetz wie jeder andere auch. Möglicherweise sind wir verpflichtet, Informationen an die rechtlichen Behörden weiterzugeben, wenn diese dies verlangen oder wenn sie die entsprechende Autorisierung, wie einen Durchsuchungsbefehl oder eine gerichtliche Anordnung, haben.

21. Einhaltung des Gesetzes

Diese Datenschutzerklärung wurde so erstellt, dass sie den Gesetzen jeder Gerichtsbarkeit entspricht, in der wir Geschäfte tätigen möchten. Wenn Sie der Meinung sind, dass sie den Gesetzen Ihres Landes nicht entspricht, möchten wir gerne von Ihnen hören, aber letztlich liegt es in Ihrer Entscheidung, ob Sie unsere Webseite weiterhin nutzen möchten.

22. Aktualisierung personenbezogener Daten

Zu jeder Zeit können Sie die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, einsehen oder aktualisieren, indem Sie uns über unsere offiziellen Kontaktkanäle kontaktieren. Um Ihre Informationen besser zu schützen, werden wir auch angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang gewähren oder Änderungen an Ihren Informationen vornehmen.

23. Entfernung Ihrer Informationen

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten von unserer Webseite entfernen, können Sie uns über unsere offiziellen Kontaktkanäle kontaktieren.

24. Beschwerdeverfahren

1. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen gesammelt oder verarbeitet haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden uns bemühen, Ihre Beschwerde zunächst zu bearbeiten und Maßnahmen zu ergreifen, um die Angelegenheit zu lösen.
2. Wenn Ihre Beschwerde im ersten Schritt nicht gelöst werden kann, bitten wir Sie, eine formelle schriftliche Beschwerde einzureichen, in der Sie die Umstände der Angelegenheit darlegen, über die Sie sich beschweren, wie Sie der Meinung sind, dass Ihre Privatsphäre beeinträchtigt wurde und wie Sie glauben, dass Ihre Beschwerde gelöst werden sollte.
3. Wir werden den Erhalt Ihrer formellen Beschwerde bestätigen und den Zeitraum angeben, in dem Sie eine Antwort erwarten können. Wir werden uns bemühen, die Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen, aber wenn die Angelegenheit komplex ist und unsere Untersuchung länger dauern kann, werden wir Ihnen mitteilen, wann wir voraussichtlich eine Antwort geben können.

25. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Da wir sicherstellen möchten, dass unsere Datenschutzrichtlinie aktuell bleibt, kann diese Richtlinie geändert werden. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um unsere Datenschutzrichtlinie zu überprüfen.