1. Важливі визначення
- Платформа Tradeics означає мобільний додаток, програмне забезпечення (веб-додаток), яке дозволяє вам здійснювати пошук, керувати, замовляти та оплачувати продукти та послуги за допомогою вашого
телефону, планшета або комп’ютера.
Вона включає будь-який "додаток" або інший продукт, матеріал чи річ, що пропонується для ліцензування нами на нашій платформі, включаючи супутні
матеріали, у паперовій або електронній формі, незалежно від того, чи було це придбано вами. Посилання на "Tradeics" означає всю або частину Платформи Tradeics.
- Послуга означає всі послуги, доступні на нашому вебсайті, незалежно від того, є вони безкоштовними чи платними. Для порядку "Послуга" не включає жодну послугу, що пропонується на продаж на
нашому вебсайті будь-якою особою, крім нас.
- Контент означає текстовий, візуальний або аудіо контент, який ви зустрічаєте під час використання Платформи Tradeics. Він може включати, серед іншого: текст, зображення, звуки, відео та
анімації. Це включає контент, який ви публікуєте, та весь контент, наданий постачальниками для інформування, ілюстрації та просування продажу продуктів та послуг.
- Копіювання або публікація у відношенні до Платформи Tradeics означає відтворення або публікацію повністю або частково, будь-якими засобами, у будь-якому середовищі. Це включає розбиття, зміну,
обрізку або будь-яку іншу зміну чи використання як частину іншого програмного забезпечення.
- Пристрій включає будь-який пристрій, робочу станцію, електронний додаток або електронний приймальний пристрій.
- Ліцензія означає ліцензію, надану нами вам на умовах цієї угоди для використання Платформи Tradeics.
- Наш вебсайт означає будь-який вебсайт або послугу, розроблену для електронного доступу через мобільні або стаціонарні пристрої, яка належить або експлуатується нами. Це включає все обладнання та
програмне забезпечення, необхідне для функціонування нашого вебсайту.
- Публікація означає розміщення на нашому вебсайті будь-якого контенту або матеріалу будь-якого виду будь-яким способом.
- Продукти та послуги означають будь-які продукти та послуги, що пропонуються на продаж на нашій платформі через будь-які засоби.
- Постачальник означає особу або організацію, чиї продукти та послуги пропонуються на продаж через Платформу Tradeics.
- Експерт означає особу або організацію, чиї послуги пропонуються на продаж через Платформу Tradeics.
- Програмне забезпечення означає програмне забезпечення, яке становить Платформу Tradeics або яке забезпечує будь-яку електронну функцію, яка підтримує її використання.
2. Наш контракт
- Ми можемо відмовити в наданні послуги, якщо ви проживаєте в країні, яку ми не обслуговуємо, або якщо це заборонено законом.
- При укладенні цього контракту ви не покладаєтесь на жодні представлення чи інформацію з інших джерел, крім визначення та пояснення послуг, наданих на нашому вебсайті.
- Ми не є ані покупцем, ані постачальником продуктів та послуг, що пропонуються на продаж у будь-якій формі. Ми не є ані основним контрагентом, ані агентом у процесі покупки.
- Платформа Tradeics є SaaS-платформою для електронної торгівлі. Ми є агентами постачальника та експерта лише в межах використання нашого вебсайту як платформи для продажу їхніх продуктів та
послуг та для збору та передачі ваших платежів. Ми не несемо відповідальності перед вами далі, ніж за прийняття вашого платежу та його передачу постачальнику або експерту.
- Ми вітаємо будь-які зауваження чи скарги щодо постачальника або експерта, які ви подаєте через наш вебсайт. Ми можемо діяти за скаргою на власний розсуд, на користь нашого колективу.
- Ми не несемо відповідальності за доставку будь-яких продуктів або послуг, які ви замовляєте, або за процес повернення та відшкодування, якщо ви вирішите повернути продукт з будь-якої причини.
- У разі суперечки з постачальником ви повинні звертатися тільки до постачальника. Ми не маємо юридичних зобов'язань і не маємо докладної інформації щодо продуктів та послуг.
- У разі суперечки з експертом, ви повинні звернутися до експерта негайно. Якщо рішення суперечки не знайдено, ви можете звернутися до нас негайно, подавши офіційну скаргу через наші офіційні
канали підтримки, і ми вживаємо всі необхідні заходи для вирішення питання.
- Ця угода складається лише в багатомовному контексті. Якщо виникне будь-який конфлікт у значенні між англійською версією цієї угоди та будь-якою версією або перекладом цієї угоди іншою мовою,
переважатиме англійська версія.
- Ми можемо змінювати цю угоду в будь-який спосіб у будь-який час. Версія, що застосовується до вашого контракту, — це версія, опублікована на нашому вебсайті на момент покупки вами продуктів або
послуг.
3. Ваш акаунт та особиста інформація
- При відвідуванні нашого вебсайту ви берете на себе відповідальність за будь-які дії, здійснені будь-якою особою, яка використовує ваше ім'я, акаунт чи пароль. Ви повинні вжити всіх необхідних
заходів, щоб забезпечити конфіденційність та безпеку вашого пароля, особистих ключів та OTP. Якщо у вас є підстави вважати, що ваш пароль став відомий комусь іншому, або якщо пароль
використовується або, ймовірно, буде використовуватись несанкціонованим чином, ви повинні негайно повідомити нас або вжити заходів, таких як скидання пароля.
- Для цілей безпеки та аутентифікації ми за замовчуванням ввели заходи безпеки, такі як двофакторна аутентифікація (2FA), щоб захистити ваш акаунт.
- Ви погоджуєтесь, що надали точну, актуальну та повну інформацію про себе та свій бізнес. Ми не несемо відповідальності за будь-які помилки, що виникли внаслідок недостовірної інформації. Ми
залишаємо за собою право анулювати або припинити доступ до вашого акаунта, якщо ви порушуєте ці умови в будь-який час.
- Ви погоджуєтесь негайно повідомити нас про будь-які зміни в вашій інформації. Якщо ви цього не зробите, ми можемо припинити або анулювати доступ до вашого акаунта.
4. Buying Terms
- Tradics is not responsible for the fulfilment of your contract to buy Products & Services.
- Prices listed on Our Website by Supplier or Expert are including any applicable sales tax, VAT, shipping fees etc.
- Unless it is clear to the contrary, you may assume that every sale is made by a Supplier or an Expert in the course of his business.
- Products & Services offered for sale may be subject to any discount or promotion arranged between Tradics and the Supplier.
- If, by mistake, Supplier or Expert have under-priced Products & Services, we will not be liable to supply that to you at the stated price, provided that Supplier should notify you before dispatch it to you.
- Subject to discounts and promotions, Products & Service are offered for sale at a fixed price. VAT may be due and will be either included in the price or shown separately. If not shown, it will not be charged.
- If Applicable all Products & Services may be subject to a delivery charge which will be shown at the pay point. The delivery charge will be fixed by the Supplier for each Products & Services offered for sale. It may be changed at the discretion of the Supplier.
- Neither we nor the Supplier can be responsible for action by any governmental authority. We do not know and are not responsible for duties, taxes, delays or impounding of any Products & Services.
- Any details given by us in relation to exchange rates are approximate only and may vary from time to time.
- For security purposes you agree that some time we may not permit more than the maximum number of transactions with you in a given period of time.
- To make future use of Our Website easier and faster for you, we will retain the personal and delivery information you give to us. We will not retain information relating to your payment or credit card. This financial information never comes into our control. Kindly check our payment service provider terms and conditions. For details about disclosure of personal information please see our privacy policy.
- Communication Policy, as a Buyer, you agree to only communicate with Supplier and Expert directly through the Tradics Platform and its communication tools.
5. Acceptance
- Your order is an offer to buy Products & Services from the Supplier or Expert.
- Nothing said or done by the Supplier or Expert is an acceptance of an order until the Supplier or Expert actually acknowledges the requested Products & Services.
- At any time before acknowledging the requested Products & Services, the Supplier or Expert may decline to supply the Products & Services requested by you without giving any reason.
- At any time after acknowledging the requested Products & Services, the Supplier or Expert must commit to supply the Products & Services requested by you.
6. Гарантія Tradics
- Щоб забезпечити вам максимальну впевненість у процесі покупки через Tradics, ми пропонуємо захист платежів через наш розумний блокчейн ескроу:
- 1.1 Після того, як постачальник або експерт підтвердить замовлення і не зможе постачити або доставити продукти та послуги, які ви замовили і за які заплатили заздалегідь (якщо це застосовно), ми
самі повернемо вам витрачені кошти.
- Ця гарантія діє за наступних умов:
- 1. Ви повинні спочатку дотримуватися процедури повернення та відшкодування, зазначеної на нашому вебсайті;
- 2. Ми здійснимо виплату вам протягом 30-60 днів з дати отримання вашої форми заяви, як зазначено на нашому вебсайті;
- 3. Форма заяви повинна бути заповнена правдиво і точно;
- 4. Ви не повинні звертатися до компанії, яка випустила вашу кредитну/дебетову картку, для повернення коштів (якщо це застосовно).
- Гарантія, зазначена в цьому пункті, не є договірною. Ми здійснюватимемо її на власний розсуд.
7. Як ми обробляємо ваш контент
- Наша політика конфіденційності є сильною і чіткою. Вона повністю відповідає поточним міжнародним стандартам законодавства про конфіденційність інформації.
- Якщо ви публікуєте контент на будь-якій публічній частині нашого вебсайту, він стає доступним в публічному домені. Ми не маємо контролю над тим, хто його побачить або що хто з ним зробить.
- Навіть якщо доступ до вашого тексту захищено реєстрацією користувача, він все одно залишатиметься доступним в публічному домені, оскільки для доступу потрібно лише зареєструватися та увійти в
систему. Тому вам слід уникати публікації конфіденційної інформації.
- Нам потрібна свобода для публікації наших послуг і вашого використання їх. Тому ви безповоротно надаєте нам право та ліцензію на редагування, копіювання, публікацію, розповсюдження, переклад і
інше використання будь-якого контенту, який ви публікуєте на нашому вебсайті, в публічному домені та в будь-якому медіа. Ви гарантуєте, що маєте право надавати всі ці права.
- Ми будемо використовувати цю ліцензію лише для комерційних цілей нашого вебсайту.
- Ви погоджуєтесь на будь-які дії або бездіяльність, що можуть порушити ваше право на ідентифікацію як автора та ваше право заперечувати проти образливого ставлення до вашої роботи, як це
зазначено в Законі про авторське право.
- Ви безповоротно дозволяєте нам публікувати відгуки, коментарі та оцінки вашої діяльності через наш вебсайт, навіть якщо вони можуть бути наклепницькими або критичними.
- Публікація контенту будь-якого виду не змінює вашого права власності на авторське право на нього. Ми не маємо на нього жодних прав і не будемо захищати ваші права за вас.
- Ви розумієте, що несете особисту відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності інших осіб, наклеп або будь-які інші порушення законів, які можуть виникнути в результаті публікації
вами контенту;
- Ви приймаєте на себе всі ризики та відповідальність за визначення, чи є контент у публічному домені і чи не є він конфіденційним.
- Негайно повідомте нас про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання вашого облікового запису.
- Ми не запитуємо ідеї або текст для покращення нашого сервісу, але якщо ви надішлете нам матеріали будь-якого виду, вважається, що ви надали нам ліцензію на їх використання.
8. Безпека вашої кредитної/дебетової картки
- Ми турбуємося про те, щоб наш вебсайт був безпечним для вас.
- Платежі карткою не обробляються через сторінки, контрольовані нами. Ми використовуємо одного або кількох постачальників онлайн-платежів, які шифрують та токенізують ваші дані картки або
банківського рахунку в безпечному середовищі.
- Якщо ви попросили нас запам’ятати дані вашої картки для наступної покупки або підписки, ми безпечно зберігаємо та токенізуємо ваші платіжні дані в наших системах. Ці дані будуть повністю
зашифровані та токенізовані і використовуватимуться лише для обробки ваших автоматичних щомісячних платежів або інших транзакцій, які ви ініціювали.
9. Обмеження на контент, який ви можете публікувати на нашому вебсайті
Ми повинні регулювати ваше використання нашого вебсайту для захисту нашого бізнесу і персоналу, для захисту інших користувачів нашого вебсайту та для дотримання закону. Цей пункт застосовується до
тих пір, поки ми дозволяємо вам публікувати контент.
Ми не зобов’язуємося перевіряти або модераціювати кожен опублікований матеріал, але ми активно захищаємо наш бізнес. Якщо ми вважаємо, що публікація порушує закон, ми будемо повністю співпрацювати
з правоохоронними органами в межах своїх можливостей.
Ви погоджуєтесь з тим, що не будете використовувати або дозволяти іншим використовувати наш вебсайт для публікації контенту або здійснення діяльності, яка є або може бути:
- незаконною або сприяти вчиненню злочину;
- комерційними аудіо-, відео- або музичними файлами іншої особи;
- непристойною, образливою, загрозливою, насильницькою, зловмисною або наклепницькою;
- сексуально відвертою або порнографічною;
- покликаною на обман чи використання іншої особи чи представлення себе чужою особою, віком або афіліацією;
- запитом на відповіді, не пов'язані з метою нашого вебсайту або умовами цієї угоди;
- запитом чи збором паролів або іншої особистої інформації від іншого користувача без його дозволу, або публікацією будь-якої зайвої особистої інформації про себе;
- використанням для продажу товарів чи послуг або будь-яких інших комерційних цілей, не передбачених нами, вами або іншими особами. Прикладами є: надсилання приватних повідомлень з комерційною
метою або збір інформації з наміром передати її третій сторон
10. Ваші публікації: обмежений контент
У зв'язку з обмеженнями, наведеними нижче, ми можемо відмовити або редагувати або видалити публікацію, яка не відповідає цим умовам.
Крім обмежень, зазначених вище, публікація не повинна містити:
- гіперпосилання, окрім тих, що спеціально дозволені нами;
- ключові слова або повторювані слова, які не мають відношення до опублікованого контенту;
- назву, логотип, товарний знак або інтелектуальну власність будь-якої організації, крім вашої;
- неточну, хибну або оманливу інформацію.
11. Видалення образливого контенту
- Для уникнення непорозумінь, цей пункт адресовано будь-яким особам або компаніям, які відвідують наш вебсайт з будь-якою метою.
- Ми не зобов'язані моніторити або записувати діяльність будь-якого користувача нашого вебсайту з будь-якою метою, і не несемо відповідальності за моніторинг або контроль інтернет-діяльності.
Однак ми можемо це робити без попередження та без надання вам пояснень.
- Якщо вас образив будь-який контент, застосовується наступна процедура:
- ваша претензія або скарга повинна бути подана нам у формі, доступній на нашому вебсайті, або містити ту ж інформацію, що вимагається в нашій формі. Вона повинна бути надіслана нам поштою або
електронною поштою;
- ми видалимо образливий контент, як тільки це буде розумно можливо;
- після того, як ми отримаємо повідомлення про претензію або скаргу, ми проведемо розслідування, наскільки це вважаємо за потрібне;
- залежно від ситуації, ми можемо відновити контент, на який ви скаржитесь, або залишити його видаленим.
- Щодо будь-якої скарги, поданої вами або від вашого імені, незалежно від того, використовуєте ви нашу форму скарги чи ні, ви безповоротно надаєте нам ліцензію на публікацію скарги та всієї
подальшої кореспонденції та комунікації без обмежень.
- Ви погоджуєтесь з тим, що якщо будь-яка скарга буде подана вами безпідставно або з метою створення труднощів, ви відшкодуєте нам витрати на наше розслідування, включаючи юридичні витрати, якщо
такі є.
12. Надача ліцензії на використання Tradics
- Ліцензія є власністю Tradics і надається безкоштовно, однак може бути підлягати оплаті за ліцензію та іншим умовам цієї угоди.
- Ми не надаємо ліцензію в усіх країнах. Ми можемо відмовити або відкликати ліцензію та повернути ваш платіж (якщо це застосовно), якщо ви живете в країні, яку ми не обслуговуємо або яка обмежена
законом.
- Ліцензія є невиключною, не передавальною, не перенесною та обмежена іншими умовами цієї угоди.
- Ми не надаємо вам жодних інших ліцензій на використання Tradics або іншого матеріалу, окрім тієї, що надається в цій угоді.
- Крім умов, викладених вище, ви також погоджуєтесь з нашою ліцензійною угодою (EULA).
13. Обмеження використання
Ви погоджуєтесь з тим, що не будете:
- використовувати платформу Tradics для будь-якої мети, яка виходить за межі ліцензії, наданої в цій угоді. Ці обмеження можуть стосуватися обмежень по використанню, території, тривалості або
будь-якого іншого аспекту, що визначає платформу Tradics;
- проводити зворотне інженерування, декомпіляцію або розбирання програмного забезпечення;
- передавати ліцензію, копіювати або ділитися програмним забезпеченням або платформою Tradics;
- копіювати або публікувати, за винятком випадків, спеціально дозволених цією угодою;
- представляти себе або надавати враження, що ви є власником або творцем платформи Tradics;
- видаляти будь-які ідентифікаційні номери або іншу інформацію, яка може бути вбудована на платформі Tradics;
- дозволяти будь-яким іншим особам використовувати платформу Tradics, окрім ситуації або контексту, для яких ви зареєструвались.
14. Перерви в нашому сервісі
- Ми не гарантуємо, що наш сервіс буде задовольняти ваші потреби.
- Ми зробимо все можливе, щоб підтримувати доступ до нашого вебсайту, але може бути необхідно призупинити весь або частину нашого сервісу для ремонту, технічного обслуговування або з інших причин.
Ми можемо зробити це без попереднього повідомлення вам.
- Ви підтверджуєте, що наш сервіс також може бути перерваний з причин, що не залежать від нас.
- Ви погоджуєтесь з тим, що ми не несемо відповідальності перед вами за будь-які збитки, передбачувані чи непередбачувані, які виникли внаслідок перерви в нашому сервісі.
15. Зберігання даних
- Ви погоджуєтесь з тим, що вимоги до пропускної здатності та зберігання не повинні перевищувати достатню кількість, що відповідає вашим потребам у бізнесі.
- Якщо ваші вимоги до пропускної здатності та зберігання перевищують звичайне використання, ми можемо на свій розсуд:
- стягувати плату за аномальне використання, якщо це застосовно, і ця плата повинна бути сплачена протягом 7 днів з дати виставлення рахунку;
- Ми можемо час від часу встановлювати обмеження на кількість повідомлень, які ви можете надіслати, зберігати або отримувати через наш сервіс. Ми можемо видалити повідомлення, які перевищують це
обмеження. Ми надамо вам повідомлення про будь-які зміни до вашого ліміту, за винятком екстрених випадків.
- Ми підтримуємо розумні процедури для періодичного резервного копіювання ваших даних, щоб уникнути втрати критичної інформації, але ми не даємо жодних гарантій щодо збереження ваших даних або їх
резервного копіювання в будь-яких конкретних обставинах.
16. Відмова від відповідальності та обмеження відповідальності
- Закон відрізняється в різних країнах. Цей пункт застосовується в межах, дозволених відповідним законодавством.
- Усі імпліцитні умови, гарантії та положення виключені з цієї угоди.
- Ми надаємо платформу SaaS для постачання Продуктів і Послуг. Ми жодним чином не несемо відповідальності за:
- знаходження та замовлення Продуктів і Послуг;
- ваш вибір Продуктів і Послуг;
- будь-який аспект надання Продуктів і Послуг;
- повернення коштів за виконані замовлення;
- Наш сайт містить контент, розміщений постачальником, експертом та іншими третіми сторонами. Ми не несемо відповідальності за будь-яке таке розміщення. Якщо ви знайдете контент, який порушує цю угоду, будь ласка, зверніться до нас через відповідний канал на нашому сайті.
- Вас інформують, що контент може містити технічні неточності або друкарські помилки. Ми будемо вдячні, якщо ви негайно повідомите нам про будь-які з них.
- Наш сайт містить посилання на інші Інтернет-сайти. Ми не маємо жодних прав чи контролю над такими сайтами. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що ми не несемо жодної відповідальності за вміст будь-якого з таких сайтів, а також за будь-які втрати чи збитки, які виникли в результаті вашого використання таких сайтів.
- Ми не претендуємо на експертні знання в будь-якій галузі. Ми відмовляємося від будь-яких зобов'язань або відповідальності перед вами, що виникають прямо чи опосередковано від інформації, яку ви отримали з нашого сайту.
- Ми не несемо відповідальності перед вами за будь-які втрати чи витрати, які є:
- непрямими чи наслідковими втратами;
- економічними втратами або іншими втратами обороту, прибутків, бізнесу чи репутації, навіть якщо такі втрати були передбачуваними або якщо ми знали, що ви можете зазнати їх.
- Ви погоджуєтесь, що в будь-яких випадках, коли ми можемо нести відповідальність перед вами, ліміт нашої відповідальності дорівнює сумі, яку ви сплатили постачальнику або експерту за Продукти та Послуги.
- Цей пункт та будь-який інший пункт, який виключає або обмежує нашу відповідальність, застосовуються до наших директорів, посадових осіб, працівників, субпідрядників, агентів та афілійованих компаній так само, як і до нас.
17. Переривання нашої послуги
Ви погоджуєтесь відшкодувати нам будь-які втрати, пошкодження або відповідальність, яких ми зазнали в будь-який час і які виникли через:
- будь-який акт, недбалість або порушення з вашого боку у зв'язку з цією угодою або вашим використанням послуг;
- ваше порушення цієї угоди;
- ваше невиконання будь-якого закону;
- контрактні претензії, що виникають через ваше використання послуг.
18. Різне
- Якщо будь-який термін або положення цієї угоди в будь-який час буде визнано будь-якою юрисдикцією недійсним, нечинним або таким, що не підлягає виконанню, воно буде змінено або зменшено лише в тій мірі, яка мінімально необхідна для того, щоб привести його у відповідність з законами цієї юрисдикції та запобігти його недійсності, і воно буде чинним у цій зміненій або зменшеній формі. За винятком цього, кожне положення буде тлумачитися як відокремлене і не буде в будь-який спосіб впливати на інші положення цієї угоди.
- Права та обов'язки сторін цієї угоди передаються будь-якому дозволеному правонаступнику.
- Невиконання або затримка будь-якої сторони в реалізації будь-якого права, повноваження чи засобу не буде означати відмову від нього чи вказувати на намір зменшити це або будь-яке інше право в майбутньому.
- Будь-яка комунікація, яку одна сторона повинна направити іншій стороні, повинна бути доставлена за допомогою рекомендованої пошти або електронною поштою.
- У разі спору між сторонами цієї угоди, вони зобов'язуються спробувати вирішити спір через добросовісне медіаційне врегулювання до початку арбітражу або судового розгляду.
- Наскільки це дозволяє закон, і якщо не зазначено інше, ця угода не надає жодних прав третім особам.
- Жодна зі сторін не несе відповідальності за будь-яке порушення своїх зобов'язань через обставини, що знаходяться поза її розумним контролем, включаючи страйки її власних працівників.
- У разі будь-якого конфлікту між будь-яким положенням цієї угоди та положеннями конституції обмеженої компанії або будь-яким аналогічним документом, який регулює інші корпоративні чи колективні органи, перевагу матимуть умови цієї угоди.
- Дійсність, тлумачення та виконання цієї угоди регулюються законами Королівства Саудівська Аравія, і сторони погоджуються, що будь-які спори, що виникають через цю угоду, повинні розглядатися тільки в цій країні.